獲得金融服務的機會不均等，使得部分群體未能在經濟增長期間充分把握機遇。
泰國匯商銀行經濟商業研究中心2023年3月21日消息稱，泰國經濟將持續復蘇，根據去年2.6%的GDP來看，預計今年GDP將增長至3.9%，符合當前利好的經濟走勢及投資環境。中國調整疫情防控措施是推動泰國旅游業發展的重要因素，東盟地區預計會增長4%-5%。更明朗的宏觀經濟前景將帶來創收機會，而泰國金融業準備在多大程度上支持這種增長呢？本文將聚焦泰國金融領域的問題，從兩個不同的視角進行分析。
從經濟環境視角觀察周邊國家
從外部視角來看，東盟地區的經濟狀況總體呈復蘇的態勢。東盟的中產階級比例將從2020年的54%增長至2030年的65%，而亞太地區的富裕人口將在2021-2026年間增長至58%，這部分人群的經濟活動增多，必將推動金融服務的需求擴大，尤其是對資產增長渠道的需求。
值得注意的是，到 2025 年，亞洲的資產管理規模 (AUM) 將比2021年的泰國增長 1.7 倍，而對財富管理客戶的調查還發現，44%的人希望從財富管理服務中獲得更多的投資建議和信息。
從金融服務用戶視角審視自己
新冠疫情導致人們對現金的需求減少，繼而轉向通過數字渠道進行更多的金融交易，促使泰國手機銀行市場快速發展。根據VISA和SEA的一項調查結果發現，96%的泰國用戶使用手機銀行APP，而泰國網上銀行APP（電子銀行和電子錢包）的使用率位居東盟國家榜首。
該報告還提到，盡管94%的泰國人已處于數字時代，這意味著 16-60 歲年齡段的數字技術用戶已經能夠獲得金融服務，但未來還是希望通過數字渠道使用更多支持日常活動的金融服務，包括消費、集資、儲蓄、投資等。盡管如此，他們中的大部分人仍然只能接觸儲蓄和在線支付這樣的基本金融服務，其中大多數人（72%）還未獲得信貸、投資、保險等其他核心服務。至于那些已經獲得核心金融服務（信貸、投資和保險）的群體，98%的人在未來使用數字金融服務的需求仍在持續增長。
另一項對信貸需求人群的調查顯示，商業銀行僅能為不到50%的信貸需求人群提供信貸服務，導致其依賴其它非金融機構的信貸來源。此外，微型企業能夠獲得信貸的機會明顯低于中小型企業。在泰國獲得信貸的最大阻礙并不是貸款利率，而是復雜的抵押貸款申請流程。
而投資調查發現，泰國僅少數人有投資的習慣。在數字時代下，不到30%的泰國人曾在金融市場（股票、債券、共同基金）投資，不到15%的泰國人在各種產品中分散投資組合風險，超過60%的泰國人仍然選擇在儲蓄賬戶中存錢。
從環境因素再到關注不斷變化的消費者行為，可以看到泰國金融業的課題是：還有人沒有得到服務或者沒有得到足夠的服務，他們將無法在經濟好轉期間充分獲得增長機會。因此，對于無法獲得金融服務或金融排斥的用戶，泰國金融業不得不思考如何滿足他們的需求。
來源：https://mp.weixin.qq.com/s/5pxACuxrZXKvzWxhUIDeag
中國貿促微信