開泰研究中心10月31日發布報告稱，2022-2023年，泰國便利店（CVS)市場將因比較基數低而大幅增長，大量市場參與者使企業面臨更嚴峻競爭，當地品牌（尤其在外府地區）將發揮更大作用。
便利店是過去兩年受新冠肺炎疫情影響較大的零售行業。隨著疫情持續緩解，便利店行業也出現復蘇，各經營商的新門店如雨后春筍般大量涌現。開泰研究中心預計，2022年泰國便利店銷售總額將因2021年比較基數低而增長13%-15%。2023年增速可能放慢，但仍將高于零售業整體增速，主要支持因素包括：
?新冠肺炎疫情緩解后，消費者逐漸從網購轉向實體店購買商品。同時，政府刺激消費措施如“各付一半”也支持消費者在中小零售店消費，尤其是銷售子品牌或廉價品牌商品的零售店更受消費者歡迎。此外，上班族恢復正常上班以及外國游客回歸，將支持辦公區和旅游區的便利店銷售額回升。
?制造業成本增長導致一些消費品價格調升，預計下階段將有更多價格管制商品制造商申請上調售價。盡管價格上調將對銷售量造成不利影響，但將有助于推動銷售總額的增長。
?門店網點的擴展，包括大型便利店（現代貿易零售集團）的增設門店，當地品牌零售商在自主品牌下擴展新門店，以及作為大型零售商或供應商的銷售網點或加盟店進入市場的傳統雜貨店群體。盡管當地零售商的銷售額僅占便利店銷售總額的10%，但該比例趨向上升。
開泰研究中心認為，消費者仍面臨高生活成本和通貨膨脹壓力，導致購買力受限或復蘇緩慢，便利店行業的市場參與者數量以及銷售總額的增長并不意味著所有經營商的業績均出現改善。開泰研究中心同時認為，便利店業將繼續面臨嚴峻競爭，不僅是同一零售業細分市場的競爭，而且還包括與其他零售業細分市場和電子商務的競爭，同時各細分市場的商品種類差別不大。
然而，無論就消費基礎而言，還是與零售商業模式相似的日本相比，泰國的便利店業已相當飽和。展望未來，各個經營商的門店擴展計劃將促使泰國便利店分布更加密集，而人口增長有限，維持銷售額尤其是同店銷售額將成為便利店行業的主要挑戰。
盡管目前泰國的便利店門店數量少于具有類似零售商業模式的國家如日本，即泰國的門店數量僅為日本的一半，但比較每十萬城市居民（不包括外國游客）擁有便利店數量發現，泰國為63家，高于日本的49家，反映出泰國的便利店市場已經接近飽和。如果再加上將經營模式調整為便利店的傳統雜貨店數量，將更能推斷出泰國便利店行業可能因達到飽和點而面臨更為激烈的競爭。
未來階段，新老經營商仍將持續擴展門店網點，尚未全面復蘇的經濟和居民收入使國內購買力和消費基礎增長受限。同時，泰國進入完全老齡化社會和人口趨降將給零售業增長造成壓力，從而導致便利店行業面臨更加困難的經營環境。
因此，開泰研究中心認為，持續提高門店銷售額將是便利店經營商面臨的重要挑戰，有固定?？土髁康谋憷昕赏谙M者有多樣化選擇和消費行為快速變化的時代生存下來。盡管在短期內便利店市場將隨經濟復蘇而增長，但在中長期內維持或提高銷售額尤其是同店銷售額可能更加困難，因為銷售額將因便利店的區位、當地目標客戶群體的行為變化以及市場或周邊的競爭局勢而異。在購買力有限的情況下，擁有多樣化選擇并趨向謹慎支出的消費者將選擇在最能滿足其需求的便利店消費。
開泰研究中心認為，便利店經營商除了須調整經營策略如使用在線銷售平臺、直播帶貨、提供可滿足消費者需求的新商品如保健產品，以及提供全方位的額外服務如作為包裹收寄派送點以順應消費者行為變化和新趨勢外,還應尋找新的市場機會，如有實力的經營商可通過向國外尤其是零售業和便利店業仍有增長空間的東盟國家擴大投資。
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