《聯(lián)合早報(bào)》中文版3月23日?qǐng)?bào)道：過(guò)去一年，新加坡中小企業(yè)加強(qiáng)數(shù)字化，但它們并沒(méi)有充分發(fā)揮數(shù)字化潛能，同時(shí)還忽略網(wǎng)絡(luò)安全的威脅。
根據(jù)昆士蘭保險(xiǎn)公司（QBE Insurance）星期一（3月20日）發(fā)布的調(diào)查報(bào)告，66％的新加坡中小企業(yè)持續(xù)在數(shù)字化上投資，但它們并未利用現(xiàn)有的支持措施，也沒(méi)有采取適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施來(lái)支撐數(shù)字化策略。
報(bào)告披露，97％的受訪者表示，已意識(shí)到或完全了解業(yè)務(wù)可能面臨的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，但去年仍有38％的中小企業(yè)受網(wǎng)絡(luò)事件影響，高于2021年的26％。9％的中小企業(yè)仍然在沒(méi)有任何網(wǎng)安措施下運(yùn)作。
昆士蘭保險(xiǎn)的報(bào)告是根據(jù)去年第四季度向416位新加坡中小企業(yè)決策人展開(kāi)調(diào)查所獲得的結(jié)果。
昆士蘭保險(xiǎn)新加坡行政總裁羅納克沙（Ronak Shah）說(shuō)：“在短期至中期內(nèi)，商業(yè)環(huán)境可為中小企業(yè)帶來(lái)增長(zhǎng)，但要確保企業(yè)增長(zhǎng)可持續(xù)，需要有更多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)知和教育。”
報(bào)告顯示，過(guò)去一年，隨著企業(yè)對(duì)客戶需求變更做調(diào)整，有更多中小企業(yè)增加數(shù)字化方面的投資。34％的受訪者認(rèn)為數(shù)字科技可讓他們接觸更多的客戶，32％的受訪者認(rèn)為數(shù)字化可促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，32％的受訪者認(rèn)為數(shù)字化可使業(yè)務(wù)變得更有效率。
盡管政府大力提倡數(shù)字化，企業(yè)認(rèn)同數(shù)字化的重要性，但中小企業(yè)依然面對(duì)不少數(shù)字化的困難。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自2017年以來(lái)，企業(yè)面對(duì)的最大困難是投資額太高（29％）、缺乏融資（27％）和缺乏數(shù)字技能（24％）。
受訪者提出，實(shí)施數(shù)字化時(shí)對(duì)生意產(chǎn)生的干擾、確保數(shù)據(jù)的安全保護(hù)和覺(jué)得數(shù)字科技過(guò)于復(fù)雜，都會(huì)增加數(shù)字化的困難。
政府為數(shù)字化推出許多援助和支持配套，以協(xié)助中小企業(yè)克服這些困難。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)企業(yè)并未充分利用這些援助配套，89％的受訪者知道這些配套措施，但只有半數(shù)企業(yè)提出申請(qǐng)。
中國(guó)貿(mào)促微信