《聯合早報》中文版1月19日報道：現金流短缺是東南亞中小企業普遍面臨的挑戰，53％來自新加坡、馬來西亞、泰國、印度尼西亞和越南的中小企業表示，它們當前的現金流最多只能維持六個月的運營。
商務卡YouBiz星期三（1月18日）發布的2023年企業支出洞察報告指出，中小企業的首要任務是降低營運成本，包括通過遠程招聘優化勞動力成本。在計劃進行更多遠程招聘的亞太國家中，新加坡位居第二，第一和第三分別是印度和澳大利亞。推動該趨勢的部分原因是，中小企業在尋求降低工資成本的同時，也打算聘請高質量人才，因此轉向全球市場滿足招聘員工需求。
這份報告綜合了160名中小企業執行人員的調查結果，并分析來自4500家企業的6萬多筆商業交易。
報告指出，數字營銷，包括運用搜索和社交媒體平臺，是中小企業提升品牌知名度及推動銷售的必要工具。新加坡中小企業意識到維持數字營銷支出的價值，45％的受訪者表示，數字營銷支出是每月的定期支出。
與此同時，超過60％的中小企業已采納數字工具，以優化營運及降低成本。中小企業使用超過六個月的工具主要是客戶服務軟件（42％）、電郵營銷軟件（39％）、項目或任務合作工具（35％）、電子商務軟件（39％）和營銷自動化（32％）。
隨著邊境的重新開放及旅游相關監管措施的放寬，企業有意恢復旅游和參加實體會議，強化與新伙伴的業務關系，以及探討可擴展的新市場。
疫情導致的國際供應鏈中斷，促使消費品領域的企業迫切需要在新領域建立合作關系，并強化業務韌性。
另一方面，超過70％的中小企業表示，全球支付是疫情期間確保業務持續的關鍵因素，它們打算繼續使用全球支付，增加跨境客戶數量，與更多伙伴開展合作。
56％的受訪者表示經常使用外幣進行交易，超過90％的交易額在5萬元或以上。
在YouBiz的用戶中，除新元和美元外，交易量較大的其他三種外幣還有歐元、日元和林吉特，中小企業可探討與這些市場的供應商或商家設立或擴大合作關系。
在選擇支提供應商方面，中小企業偏好快速、安全及透明地完成支付的服務。
在成本方面，與支付有關的兌換率和費用是企業最為關注的因素，相比其他國家，本地中小企業對兌換率和費用更為敏感。
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