網絡安全問題近年備受關注，有研究公布，內部員工風險、供應鏈風險及負面SEO風險，已成為新興的三大無形威脅。其中，在新冠疫情加快數碼轉型步伐，各行業的數碼使用率急增63%，但網絡安全事故亦愈趨頻繁，尤其是面對三大新興網絡威脅，零售業情況最使人憂心。
香港互聯網注冊管理有限公司(HKIRC) 9月14日發表年度企業網絡安全研究。該研究早前訪問超過800家企業，結果發現，內部員工培訓嚴重不足，是導致網絡安全問題的最大威脅。近七成受訪員工坦言，自身網絡安全意識不足，81%企業沒有為員工提供定期網絡安全培訓，主因是無迫切需要及欠缺資源。
其次，59%受訪企業表示有使用第三方服務供貨商，當中五成更與供貨商分享客戶及公司數據。HKIRC行政總裁黃家偉提醒，使用第三方供貨商服務，無疑更具成本效益，但供應鏈上黑客滿布，一不留神隨時被入侵，影響系統的機密性及完整性；甚至讓用戶錯誤下載惡意軟件，可造成龐大損失。另外，大部分企業都利用“搜索引擎優化”(SEO) ，以增加網上曝光率，創造商機。但75%受訪企業未曾聽聞“負面SEO攻擊”，亦無制定相應保安措施應對威脅，削弱防御能力。
調查機構建議，企業提升網絡安全，包括增加定期培訓，并透過網絡釣魚演習量度和評估員工的合規性和行為；使用“保安接層加密技術”(Secure Socket Layer，簡稱SSL) ，以加強保護本身的數據數據，同時提升搜索引擎優化的效果；以及定期監察公司網站及網域之外，建議使用較有公信力網域以減低釣魚網站的風險，增加網絡安全性。
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