香港特區政府將于明年7月成立法定機構香港旅游業監管局(旅監局),全面接手香港旅游業議會(旅議會)代收印花征費,同時就旅行社、導游及領隊實施發牌制度等。香港旅議會總干事陳張樂怡12月28日接受訪問時表示,旅議會卸下其監管任務,新成立的旅監局相較旅議會更具備法定權力,預計正式運作后將會訂立全新的旅游業條例。
陳張樂指,旅議會是商會,不具備法定權力,在監管職責上有掣肘,她承認早前內地團中“零團費”購物團接獲很多投訴,同意當中營運存在問題。外界對旅議會觀感或會是“自己人管自己人”,但實際上旅議會內有些委員會以非業界人士為主,審視個案時亦會蓋起公司名,盡量做到公正。
陳張樂認為,隨著其他行業都成立獨立的監管機構,成立旅監局是大勢所趨,又舉例說以往旅議會只可要求旅行社提交資料,但旅監局則有調查隊伍可主動上門調查違規旅行社。
實施發牌制度等。香港旅議會總干事陳張樂怡12月28日接受訪問時表示,旅議會卸下其監管任務,新成立的旅監局相較旅議會更具備法定權力,預計正式運作后將會訂立全新的旅游業條例。
陳張樂指,旅議會是商會,不具備法定權力,在監管職責上有掣肘,她承認早前內地團中“零團費”購物團接獲很多投訴,同意當中營運存在問題。外界對旅議會觀感或會是“自己人管自己人”,但實際上旅議會內有些委員會以非業界人士為主,審視個案時亦會蓋起公司名,盡量做到公正。
陳張樂認為,隨著其他行業都成立獨立的監管機構,成立旅監局是大勢所趨,又舉例說以往旅議會只可要求旅行社提交資料,但旅監局則有調查隊伍可主動上門調查違規旅行社。