數字營銷是基于互聯網、移動設備等數字技術，通過數字化渠道（如網站、社交媒體等）推廣產品或服務的營銷方式。在數字貿易快速發展的背景下，數字營銷成為跨境電商、數字服務出口等業態的有力支撐。近年來，中國貿促會商業行業委員會（以下簡稱商業貿促會）在中國貿促會、國家標準委指導支持下，積極開展數字營銷國際標準化工作。2025年6月，成功推動國際標準化組織技術管理局（ISO/TMB）第93次會議通過“ISO/TMB56/2025”決議，批準成立國際標準化組織數字營銷技術委員會（ISO/TC352），由中國擔任秘書國。這是ISO在數字經濟領域布局中的又一重要舉措，目前已有亞洲、歐洲、非洲、美洲42個國家參與，相關區域營銷組織也表示將申請與ISO/TC352建立聯絡機制。
商業貿促會2023年10月即成立工作專班，啟動數字營銷技術委員會申請籌備工作。截至2025年6月，數字營銷技術委員會申請提案歷經2輪國際內部審查、2輪國際投票、1輪國際組織談判、2輪國際答辯以及3輪ISO技術管理局會議討論，最終以81.82%的贊成率獲批。ISO中央秘書處表示，數字營銷技術委員會申請推進工作是ISO成立78年以來最復雜和最坎坷的一次。
其間，國際商會（ICC）混淆自律規范與技術標準的差異性，對數字營銷技術委員會申請提案提出質疑和阻撓。對此，商業貿促會積極應對，于2024年9月赴法國巴黎與ICC當面交涉，并以擔任亞洲營銷聯盟（AMF）主席為契機擴大朋友圈，聯合非洲營銷聯盟（AMC）和歐洲營銷聯盟（EMC）共同支持中國提案，通過貿易發展與標準合作組織（ODCCN）聯絡國際中小企業理事會（ICSB）、WTO和聯合國國際貿易中心（ITC）溝通應對策略。同時，走訪日本、韓國、法國、西班牙、瑞士等8國的營銷協會和國家標準機構，加強溝通協調，促成有關國家理解并支持中國提案。
下一步，商業貿促會將加快落實中國貿促會相關部署和國家標準化管理委員會有關要求，提出承擔國際標準化組織數字營銷技術委員會（ISO/TC352）國內技術對口單位和秘書處的申請。同時，將在中國貿促會、國家標準委的支持下，積極申請成立全國數字營銷標準化技術委員會，推動構建數字營銷“國際標準化+國家標準化”雙驅發展體系，在國際國內數字營銷舞臺上發出更響亮的貿促之聲，著力增強在相關國際和國家標準制定中的話語權和影響力。
（來源：中國貿促會商業行業委員會、中國貿促會法律部）
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