為深入貫徹黨的二十大和二十屆三中全會精神，落實黨中央、國務院關于完善矛盾糾紛多元化解機制的有關要求，強化人民群眾和市場主體通過調解方式解決商事糾紛的意識，2024年11月，最高人民法院、中國國際貿易促進委員會（以下分別簡稱“最高院”“中國貿促會”）決定建立健全商事糾紛多元化解機制，聯合開展商事糾紛“總對總”在線訴調對接工作，并在全國法院和貿促系統同步組織實施。安徽省貿促會根據中國貿促會文件指示精神，在“總對總”機制框架下迅即開展行動，認真貫徹落實有關工作。
一是以“文”為工作指南，頂格部署、層層推動。最高院、中國貿促會“總對總”《通知》文件下發后，安徽省貿促會高度重視、立即行動，會領導班子組織召開專題會議學習研究、緊密部署相關工作，并于2025年1月，與安徽省高院聯合轉發《通知》文件，向各市中院和市貿促會提出具體工作要求，在系統內逐級推動實施。
二是以“會”為工作抓手，系統聯動、面面俱到。3月6日，安徽省商法服務品牌“貿法皖企行·商事調解”專場活動在蚌埠市舉辦，中國貿促會/中國國際商會調解中心、安徽省高院有關業務主要負責人作專題培訓，來自全省16個地市的外向型企業代表、律師代表和貿促、法院系統有關業務負責人共200余人參加。本次活動進一步推動“總對總”機制深入基層、落到實處，更好地幫助安徽企業有效運用商事調解防范應對國際經貿風險奠定了堅實基礎。
三是以“談”為工作亮點，政企交流、聲聲入心。安徽省貿促會組織了22家有代表性的外向型企業開展專題座談交流，邀請中國貿促會、安徽省高院、安徽省司法廳調解業務相關專家和省律協涉外、涉企專委會副主任以上級別的知名律師以現場辦公的方式，當面給企業問診開方、答疑解惑，共回復問題、收集建議近70條。組織專家團隊赴重點外向型企業調研，現場聽取收集工作意見、建議與需求，并就訴轉調案件辦理、出口商品退稅、國際商賬追收、知識產權糾紛、案件執行力度等個性問題給予了及時、有效、精準的解答。
近年來，安徽省貿促會積極發揮職能優勢，以“商事調解”為涉外商法主線業務突破口和發力點，全省貿促系統調解體制機制日漸完善、調解員隊伍日漸成熟、調解工作成效日益顯現。下一步，安徽省貿促會將以“貿法皖企行”商法服務品牌為抓手，充分發揮中國貿促會安徽調解中心及中國國際經濟貿易仲裁委員會安徽辦事處職能，賡續與省高院等涉外涉法機構的合作機制，努力匯聚更多更全更專的法律資源，奮力構建更大更好更強的國際商事法律服務平臺，為安徽省市場化、法治化、國際化一流營商環境建設貢獻貿促力量。（安徽省貿促會）
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