中國牽頭提案的ISO 18982《旅游目的地實施可持續旅游基礎原則的良好實踐》和ISO 18981《自助餐設計與服務指南》兩項國際標準于1月16日成功獲批立項。
ISO 18982《旅游目的地實施可持續旅游基礎原則的良好實踐》國際標準由中國貿促會商業行業委員會和四川旅游學院共同牽頭。該國際標準將規定如何實施ISO 23405中規定的基本概念和原則的要求以及良好實踐,適用于私人、公共組織以及旅游目的地,也適用于從事可持續旅游發展的其他有關各方。
ISO 18981《自助餐設計與服務指南》國際標準由中國貿促會商業行業委員會和揚州城市旅游推廣中心共同牽頭。該國際標準將提供有關自助餐設施和環境、菜肴設計、文化主題、自助餐服務、衛生和安全、服務保證和成本控制的指南,適用于酒店自助餐廳、主題自助餐以及其他提供自助餐服務的餐廳。
旅游和旅行相關服務所對應的國際標準化技術機構是國際標準化組織旅游及相關服務技術委員會(ISO/TC 228),包括105個成員國(含60個積極成員國和45個觀察員國)。擴容后的金磚成員十國均為ISO/TC 228的成員,這為在金磚機制下推動旅游及相關服務的國際標準化合作奠定了基礎。
經貿合作是金磚國家合作的“壓艙石”。數據顯示,金磚國家經濟總量占全球的五分之一,貨物貿易占全球的18%,服務貿易占全球的13%。早在2017年9月4日,金磚國家領導人在中國廈門舉行金磚國家領導人第九次會晤,并簽訂了《金磚國家服務貿易合作路線圖》協議。目前,金磚國家服務貿易合作主要領域包括旅游和旅行相關服務、健康醫療服務和教育服務(包括技能培訓)等12個領域。
ISO/TC 228/WG13(旅游及相關服務—可持續旅游)工作組和ISO/TC 228/WG16(旅游及相關服務—餐廳)工作組分別由巴西和伊朗負責召集。中國貿促會商業行業委員會從2022年起,與巴西和伊朗充分溝通交流,探討中國牽頭提案國際標準的選題方向,并與國內相關利益方開展調研探討合作提案的模式,最終確認在ISO/TC 228/WG13(旅游及相關服務—可持續旅游)工作組提案《旅游目的地實施可持續旅游基礎原則的良好實踐》,在ISO/TC 228/WG16(旅游及相關服務—餐廳)工作組提案《自助餐設計與服務指南》的布局安排。
2023年10月17日至2024年1月10日,國際標準化組織旅游及相關服務技術委員會(ISO/TC 228)針對中國上述兩項提案發起全球投票。投票結果顯示,《旅游目的地實施可持續旅游基礎原則的良好實踐》提案的贊成率為97.14%,有13個國家表態將參與研制;《自助餐設計與服務指南》提案的贊成率為87.10%,有10個國家表態將參與研制。
中國貿促會商業行業委員會秘書長姚歆介紹,ISO 18982和ISO 18981兩項國際標準的成功立項,標志著中國在旅游及相關服務國際標準化方面的貢獻度進一步提升。截至2024年1月17日,國際標準化組織旅游及相關服務技術委員會(ISO/TC 228)累計在研國際標準18項,中國牽頭的在研國際標準6項,占總數的33.33%。其中,由中國貿促會商業行業委員會單獨牽頭和共同牽頭的在研國際標準5項。
姚歆表示,下一步,中國貿促會商業行業委員會將把主導國際標準制定作為參與全球經濟治理的重要方式和路徑,發揮行業貿促機構的國際視野、國際資源和國際聯絡優勢,推動標準化工作與多雙邊工商合作機制的互動與互促,為包括旅游及相關服務在內的服務貿易國際標準化工作發揮更多的貿促力量,分享更多的中國實踐,貢獻更多的中國智慧。