深圳市貿(mào)促委法律部充分利用自身資源優(yōu)勢(shì)打造全流程商事認(rèn)證服務(wù)鏈條,圍繞服務(wù)外貿(mào)、不斷創(chuàng)新舉措,有力助推深圳外向型經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,榮獲“全國(guó)貿(mào)促工作先進(jìn)單位”“最佳簽證機(jī)構(gòu)”“深圳市工人先鋒號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)。2023年,共簽發(fā)各類商事文件約111.4萬份,同比增長(zhǎng)23.7%,涉及出口金額309億元,助企業(yè)減免進(jìn)口國(guó)關(guān)稅約2.5億美元,原產(chǎn)地證書業(yè)務(wù)量首破百萬份,創(chuàng)歷史新高,居全國(guó)貿(mào)促系統(tǒng)首位。
“先鋒窗口”,暖心服務(wù)“不打烊”
2023年大年初五凌晨,認(rèn)證窗口負(fù)責(zé)人收到企業(yè)的緊急求助。深圳某公司因原產(chǎn)地證書操作失誤,面臨無法清關(guān)罰繳關(guān)稅的困難。市貿(mào)促委近年推行的“不見面辦公”“自主打印”服務(wù),此刻派上了大用場(chǎng)。當(dāng)日八點(diǎn),工作人員趕到窗口,第一時(shí)間為企業(yè)重新辦理證書,幫企業(yè)避免了可能產(chǎn)生的大額滯港費(fèi)用,得到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
這是深圳市貿(mào)促委服務(wù)窗口用心辦實(shí)事、傾情解民憂的一個(gè)小縮影。2023年,深圳市貿(mào)促委立足主責(zé)主業(yè),堅(jiān)守窗口一線,堅(jiān)持以服務(wù)企業(yè)需求為導(dǎo)向,推出“五分鐘政務(wù)”“不見面辦公”“溫情辦”等便利化服務(wù)舉措,持續(xù)優(yōu)化商事認(rèn)證服務(wù),企業(yè)滿意度不斷提高,獲贈(zèng)錦旗和感謝信24次,連續(xù)12個(gè)季度排名市行政服務(wù)大廳窗口單位評(píng)選第一名。
“深圳首創(chuàng)”,助推貿(mào)易便利化
2023年11月7日,《取消外國(guó)公文書認(rèn)證要求的公約》(以下稱公約)正式生效。為做好《公約》全國(guó)首批市級(jí)試點(diǎn)工作,深圳市貿(mào)促委與市委外辦攜手聯(lián)動(dòng),打通業(yè)務(wù)鏈條,推動(dòng)“服務(wù)前移”,率先實(shí)現(xiàn)證書簽發(fā)“無縫銜接”和“閉環(huán)管理”,在《公約》生效實(shí)施暨附加證明書深圳地區(qū)首發(fā)儀式上,得到華為、邁瑞等代表企業(yè)的充分認(rèn)可。《公約》生效以來,深圳市貿(mào)促委已累計(jì)為深圳企業(yè)辦理海牙附加證明書1159份,辦理時(shí)間減少約90%,為企業(yè)節(jié)省辦證費(fèi)用約130多萬元。
案例示范引領(lǐng),“全國(guó)最佳”
2023年是RCEP對(duì)15個(gè)簽署國(guó)全面生效的歷史元年,深圳市貿(mào)促委發(fā)揮深圳RCEP服務(wù)中心作為廣東省首個(gè)市級(jí)和首批省級(jí)RCEP服務(wù)中心的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),大力開展“RCEP服務(wù)月”,推出全景推廣、行業(yè)導(dǎo)向、服務(wù)前移、靶向施策等多項(xiàng)服務(wù)舉措,通過組織“助企專家服務(wù)隊(duì)”,梳理《RCEP應(yīng)享未享企業(yè)清單》,面向戈?duì)枴⒗戆睢⒋蠼畡?chuàng)新等一批“20+8”行業(yè)企業(yè)開展“惠深企”調(diào)研,“一對(duì)一”提供定制化自貿(mào)協(xié)定應(yīng)用方案。服務(wù)戈?duì)柟纠肦CEP累計(jì)規(guī)則將主要出口產(chǎn)品關(guān)稅由3.5%降為0,并獲日本原材料進(jìn)口關(guān)稅1.6%優(yōu)惠,幫助企業(yè)有效優(yōu)化了供應(yīng)鏈布局,提高了產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。相關(guān)案例獲評(píng)全國(guó)企業(yè)FTA經(jīng)典實(shí)踐案例一等獎(jiǎng)、全國(guó)貿(mào)促及有關(guān)機(jī)構(gòu)服務(wù)FTA高質(zhì)量實(shí)施推廣示范案例二等獎(jiǎng)。