7月26日,國(guó)際展覽業(yè)協(xié)會(huì)(UFI)發(fā)布第29版《UFI 全球展覽行業(yè)晴雨表》研究報(bào)告。該報(bào)告基于國(guó)際展覽協(xié)會(huì)聯(lián)合21個(gè)會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)成員單位對(duì)全球57個(gè)國(guó)家和地區(qū)的366家展覽公司開(kāi)展的調(diào)研,呈現(xiàn)了全球展覽業(yè)以及28個(gè)特定市場(chǎng)狀態(tài)和前景的最新信息。報(bào)告表明,2022年全球展覽業(yè)復(fù)蘇步伐加快,收入同比實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng);線下實(shí)體展仍具重要價(jià)值,行業(yè)數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)一步顯現(xiàn);業(yè)界對(duì)全球展覽活動(dòng)回彈寄予期望,各國(guó)正積極吸納引進(jìn)專業(yè)展覽人才。
一、2022年全球展覽業(yè)普遍復(fù)蘇回彈。
(一)全球展覽業(yè)陸續(xù)重開(kāi)市場(chǎng)。至2022年6月,除部分亞洲公司外,全球大部分展覽公司已陸續(xù)為國(guó)內(nèi)外展會(huì)活動(dòng)開(kāi)放市場(chǎng),展覽業(yè)整體水平逐步提高。報(bào)告顯示,2022年1月僅有30%的公司恢復(fù)展覽活動(dòng),而9-12月這一比例增至70%。2022年上半年,無(wú)展覽活動(dòng)的公司由29%降至8%,全年無(wú)展覽活動(dòng)的公司僅有6%。2022年,多數(shù)國(guó)家在3月恢復(fù)正常活動(dòng)水平,其中澳大利亞、巴西、沙特阿拉伯、西班牙、土耳其、阿聯(lián)酋和英國(guó)或更早開(kāi)放。而部分亞洲地區(qū)在5月才陸續(xù)開(kāi)放市場(chǎng),其中中國(guó)預(yù)計(jì)在10月份,中國(guó)香港可能要待2023年。
(二)全球展覽業(yè)收入同比實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。報(bào)告顯示,2022年全球展覽業(yè)平均收入呈明顯增長(zhǎng),已達(dá)到2019年收入水平的73%,其中,英國(guó)(89%)、意大利(86%)、沙特阿拉伯(85%)、土耳其(82%)、韓國(guó)(82%)以及日本(80%)均高于平均數(shù)。而中國(guó)香港(34%)數(shù)據(jù)最差,其次是中國(guó)(57%)、南非(57%)、馬來(lái)西亞(59%)等。預(yù)計(jì)2023年上半年,大部分市場(chǎng)收入可達(dá)到2019年的75%,其中一季度可高達(dá)87% 。不過(guò)中國(guó)香港(58%)、中國(guó)(69%)和南非(72%)等國(guó)家和地區(qū)業(yè)界收入仍低于預(yù)計(jì)水平。
二、影響展覽業(yè)發(fā)展的主要因素
(一)五大因素助力展覽業(yè)“回彈”。調(diào)查顯示最有助于展覽復(fù)蘇回彈的因素依次為:“取消當(dāng)前的旅行限制”、“展覽公司的備展能力和參展商的意愿”、“財(cái)政激勵(lì)方案”和“取消當(dāng)?shù)噩F(xiàn)行展覽限制”,以及亞洲企業(yè)最關(guān)注的“中期公共政策的能見(jiàn)度(包括旅行限制)”等。
(二)影響展覽企業(yè)發(fā)展的主要因素。調(diào)查也列出了影響企業(yè)發(fā)展最重要的幾大因素。對(duì)大部分企業(yè)而言,當(dāng)前最重要的影響因素是“內(nèi)部管理挑戰(zhàn)”,第二是“數(shù)字化的影響”,第三是“與其他媒體的競(jìng)爭(zhēng)”,其他因素依次為“全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展”、“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)狀況”、“2019新冠疫情對(duì)企業(yè)的影響”、“展覽行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)”、“可持續(xù)發(fā)展/氣候”和“利益相關(guān)者問(wèn)題”。
幾大因素比重和排序與2022年2月期UFI報(bào)告相比有所變化,其中“2019新冠疫情對(duì)企業(yè)的影響”的比重從19%下降到11%,從第一大因素下降至第六位,但對(duì)于中國(guó)(包括香港)和日本企業(yè)仍然是最重要因素,而哥倫比亞、德國(guó)、馬來(lái)西亞和泰國(guó)企業(yè)則視“數(shù)字化的影響”為最重要因素。而對(duì)于主辦、場(chǎng)館和服務(wù)商而言,前三大因素影響最大。
報(bào)告同樣對(duì)未來(lái)展覽模式的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了調(diào)查。61%受訪者認(rèn)為應(yīng)推動(dòng)線上與線下相結(jié)合的展覽模式,并注入更多數(shù)字化元素,31%認(rèn)為國(guó)際實(shí)體展和參展商將會(huì)減少,僅6%認(rèn)同虛擬展會(huì)正在取代實(shí)體展會(huì)。
自新冠肺炎疫情爆發(fā)以來(lái),數(shù)字化技術(shù)備受業(yè)界關(guān)注,在現(xiàn)有展覽活動(dòng)中增加數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)(如應(yīng)用程序、數(shù)字廣告和數(shù)字標(biāo)牌)應(yīng)用普及面最高的是亞太地區(qū)占調(diào)查企業(yè)的71%,高于平均比率65%;49%已將內(nèi)部工作流程數(shù)字化,其中中東和非洲地區(qū)占比高達(dá)62%,歐洲55%;32%已為展覽和相關(guān)產(chǎn)品制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。總體而言,24%的受訪者表示已實(shí)現(xiàn)公司整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,22%已推出展會(huì)衍生的數(shù)字化產(chǎn)品,平均16%已在高層設(shè)置了專門負(fù)責(zé)數(shù)字化的管理職位如“首席數(shù)字官(CDO)”。
報(bào)告顯示,87%的受訪者(上一期為80%)相信,盡管在新冠疫情背景下,面對(duì)面的線下展會(huì)仍然具有重要價(jià)值,并樂(lè)觀期待實(shí)體展會(huì)全面回歸。報(bào)告最后對(duì)后疫情時(shí)代下全球展覽公司的員工招聘情況進(jìn)行的調(diào)查顯示,雖然62%的公司在錄用人員與崗位適配度上仍面臨困難,但69%的公司正在積極擴(kuò)大招聘引進(jìn)展覽專業(yè)人才。