強強聯(lián)手提升服務功能，助力展會上云用數(shù)賦智。中展公司持續(xù)推進“貿(mào)促云展”平臺服務功能升級，在技術更新、宣傳推介、推廣使用等方面均取得積極進展。
年初“貿(mào)促云展”平臺先后入選《2021ToB行業(yè)年度榜單·數(shù)字化轉型最佳案例》和工業(yè)和信息化部指導的《2021年信息消費相關領域創(chuàng)新實踐名單》，獲得了中國貿(mào)易報?2021年度《創(chuàng)新會展》欄目“創(chuàng)新會展實踐案例獎”和2021“會展活動創(chuàng)新服務獎”。“兩次入選最佳案例、榮獲兩大獎項”引起了會展業(yè)內(nèi)外更大的關注，同時也面臨著眾多主辦方、參展商、采購商線上展覽展示的新需求。
“貿(mào)促云展”平臺是中展公司與騰訊云計算（北京）有限責任公司聯(lián)手開發(fā)的一站式全流程數(shù)字展覽平臺。2021年4月開始平臺二期功能升級，7月就上線承接展會，截至當年年底承接了20多場展會，平均7天左右一場展會，展現(xiàn)了實施快、上線快、安全穩(wěn)定的特點，體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)平臺的運營效率，一躍成為國內(nèi)四大線上展會平臺之一。
針對“貿(mào)促云展”平臺二期建設需求，中展信合公司加強與騰訊公司團隊的協(xié)作，制定了一系列采用新技術的平臺升級方案，系統(tǒng)研發(fā)部總監(jiān)帶領研發(fā)人員對平臺的展商、觀眾、展品實施數(shù)據(jù)共享，建立統(tǒng)一的觀眾和買家信息管理平臺，統(tǒng)一對各展會進行小程序入口地址配置，還對智能推介功能和直播用戶界面功能優(yōu)化開展攻關。此外，信合公司還注重加強數(shù)據(jù)安全建設，制定中展公司數(shù)據(jù)安全管理工作方案，以便更全面、更深度地提升平臺服務功能。
為助力推動中展公司數(shù)字化轉型和智慧場館建設，騰訊公司副總裁馬斌帶領騰訊數(shù)字會展業(yè)務總監(jiān)嚴敏、騰訊文旅華北區(qū)商務總監(jiān)成基君一行向貿(mào)促會領導介紹騰訊公司線上展覽業(yè)務發(fā)展及與中展公司合作進行“貿(mào)促云展”平臺升級的情況，期待借助騰訊行業(yè)領先的技術，助力貿(mào)促會相關業(yè)務，實現(xiàn)線上線下相結合、會議展覽相結合、中央地方相結合、境內(nèi)境外相結合。
為擴大“貿(mào)促云展”平臺影響力和知名度，中展公司加大宣傳推介力度，與騰訊企點、《哈佛商業(yè)評論》（中文版）推出相關“觸點思維”新商業(yè)增長報道，中展公司黨委書記、董事長林舜杰對數(shù)字會展經(jīng)濟進行了深入解讀。集團領導在中國貿(mào)促會舉辦的CEFCO論壇“中展騰訊之夜”上向中外會展業(yè)人士推介“貿(mào)促云展”平臺；按照集團總裁賀彩龍要求，中展信合公司信息采編部美術設計人員對“貿(mào)促云展”平臺頁面設計進行改進，采編人員及時更新貿(mào)促云展官網(wǎng)（https://ccpit-expo.com/）相關線上展會動態(tài)消息300多條，在《中國貿(mào)易報》以及騰訊公司官網(wǎng)等媒體推出宣傳廣告，在面向全國貿(mào)促系統(tǒng)發(fā)行的《貿(mào)促工作參考》上撰文推介“貿(mào)促云展”平臺的功能作用。通過不同渠道，全方位、多角度對“貿(mào)促云展”平臺進行宣傳推介。
在“貿(mào)促云展”平臺推廣使用方面，信合公司聯(lián)合華港公司、海外公司積極爭取貿(mào)促會和會外單位主辦的線上展會，同時在公司和會外單位主承辦的線下展會推廣使用平臺，實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。與貿(mào)促會信息中心、貿(mào)推中心、貿(mào)易報社、中國國際商會、中國服務貿(mào)易協(xié)會等相關單位進行業(yè)務交流，其中與貿(mào)推中心合作推動“世界地理標志產(chǎn)品博覽會”在“貿(mào)促云展”平臺上線展示的工作正在進行中。
隨著新冠疫情防控形勢好轉，會展行業(yè)呈現(xiàn)出新的發(fā)展態(tài)勢。線上會展發(fā)展迅猛，線上線下會展新模式已成為會展項目的標配；數(shù)字會展布局加快，數(shù)據(jù)價值的挖掘?qū)⒊蔀闀箻I(yè)未來發(fā)展的關鍵。“互聯(lián)網(wǎng)+會展”為行業(yè)帶來了新的發(fā)展機會，AR、VR、AI、3D全息等新技術逐步進入會展業(yè)，廣泛運用于招商招展、宣傳推廣、精準營銷、現(xiàn)場服務、展覽展示、線上對接等環(huán)節(jié)，將有效提高項目運營效率，拓展參展商和觀眾的選擇空間和參與空間，推動會展業(yè)轉型升級，提高會展服務效率，提升會展業(yè)的生產(chǎn)力水平。中展公司將持續(xù)推進貿(mào)促云展平臺建設，提升線上展覽業(yè)務服務功能與水平，創(chuàng)新服務模式，優(yōu)化服務體驗。
中展公司黨委書記、董事長林舜杰表示，中展公司與騰訊云公司圍繞“貿(mào)促云展”平臺以新理念、新技術、新模式，加快會展智能化建設，促進線上線下融合，推動會展業(yè)逆勢而上、加快發(fā)展，為促進全球經(jīng)濟復蘇貢獻力量。未來集團還將與騰訊云繼續(xù)助力各地智慧場館建設，共同打造全球會展業(yè)數(shù)據(jù)中心，研究前沿技術對會展業(yè)的影響。目前雙方合作已取得階段性成果，隨著合作逐步深入開展，將有助于中國會展業(yè)在新時代的高質(zhì)量發(fā)展，有助于為業(yè)界同行提供更優(yōu)質(zhì)的服務產(chǎn)品。
目前“貿(mào)促云展”已入駐“中國貿(mào)促會展覽公共服務網(wǎng)”平臺，為貿(mào)促系統(tǒng)各單位、地方商務部門、各類展覽行業(yè)企業(yè)和參展企業(yè)提供線上展覽服務。“中國貿(mào)促會展覽公共服務網(wǎng)”集成中國貿(mào)促會主要展覽業(yè)務，旨在最大化地為貿(mào)促系統(tǒng)和中國企業(yè)參展辦展提供綜合服務，更好發(fā)揮展覽促進貿(mào)易、拉動投資的作用。
（供稿：信合公司）
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